Ο e-ΕΦΚΑ επικεντρώνεται και στην αντιμετώπιση των εκκρεμών αιτήσεων επικουρικών συντάξεων, οι οποίες ανέρχονται αυτή τη στιγμή στις 32.500. Ο φορέας αναμένεται να ολοκληρώσει τη διαδικασία απονομής των επικουρικών συντάξεων μόλις εκδοθούν οι κύριες. Επίσης, οι εκκρεμείς διεθνείς συντάξεις βρίσκονται σε πορεία απομείωσης, αν και η διαδικασία εκκαθάρισής τους είναι πιο χρονοβόρα λόγω της εμπλοκής ξένων φορέων κοινωνικής ασφάλισης.
Η διοίκηση του e-ΕΦΚΑ έχει εφαρμόσει μεταρρυθμίσεις που επιτρέπουν τη σημαντική επιτάχυνση της διαδικασίας έκδοσης συντάξεων, με τον μέσο χρόνο απονομής να έχει περιοριστεί στους δύο μήνες. Κάθε ημέρα εκδίδονται περισσότερες από 1.000 συντάξεις, γεγονός που δείχνει τη δέσμευση του φορέα στην εξυπηρέτηση του κοινού.
Για να ενισχυθεί η ψηφιακή μετάβαση, ο e-ΕΦΚΑ προχωρά σε δύο σημαντικά έργα: την υλοποίηση ενός Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος και την ψηφιοποίηση του χαρτώου αρχείου. Αυτές οι διαδικασίες θα συμβάλουν στην ταχύτερη απονομή συντάξεων και θα περιορίσουν τις καθυστερήσεις που προκαλούνται από τη μη ψηφιοποιημένη ασφαλιστική ιστορία.
Η διοίκηση του φορέα είναι προσηλωμένη στο στόχο να διασφαλίσει ότι δεν θα προκύψουν ξανά εκκρεμείς αιτήσεις συνταξιοδότησης, προσφέροντας έτσι ποιοτικές υπηρεσίες στους πολίτες και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη τους. Ο Δρ. Αλέξανδρος Βαρβέρης, διοικητής του e-ΕΦΚΑ, δήλωσε ότι συνεχίζεται η συλλογική προσπάθεια για την ελαχιστοποίηση του χρόνου αναμονής και τη βελτίωση των υπηρεσιών.
Πηγή: newsbomb.gr